

故事
征集

地铁,是城市流动的脉络,承载着千万人的朝夕奔赴。每日穿梭于隧道与站台之间,行色匆匆的旅途里,总有不期而遇的温柔,总有润物无声的善意,藏在拥挤车厢、繁忙站台与漫长通勤路中。


一座城市的底蕴,藏于烟火日常,显于细微善意。地铁作为城市交通的核心载体,串联起无数人的生活与奔赴。朝夕往复的通勤途中,每一次帮扶、每一句问候、每一次包容、每一份坚守,都是独属于地铁的温暖印记。


我们发起本次暖心故事征集,旨在挖掘地铁出行中的真实美好瞬间,记录工作人员的责任坚守、陌生人的善意相助、通勤旅途的细碎温情。
以真实故事为载体,展现城市温度,传递正向能量,让大众看见平凡出行背后的暖心力量,读懂地铁服务的初心与担当。




本次征集面向所有地铁乘客、市民朋友,不限年龄、不限职业,所有发生在地铁范围内的真实暖心经历,均可参与投稿。我们不追逐宏大叙事,只收纳真实温情,具体征集范围分为三大类:
(一)工作人员的坚守守护
记录地铁工作人员、安保人员、保洁人员、志愿者的暖心举动。
无论是突发不适时的及时帮扶、迷路求助时的耐心指引、大件行李出行时的主动相助,还是严寒酷暑里的默默坚守、细微之处的贴心服务,所有工作人员履职尽责、温情服务的瞬间,皆是值得珍藏的故事。


(二)陌生人的善意相逢
聚焦车厢与站台内的人间温情。早高峰主动礼让的包容、为老弱孕残乘客主动让座的善意、乘客突发不适时众人的伸手相助、陌生人间的一句暖心提醒、一次举手之劳的帮扶,这些互不相识的善意邂逅,治愈了无数人的通勤时光。


(三)专属你的旅途记忆
分享你与地铁的专属温情故事。日复一日的通勤陪伴、地铁见证的成长与蜕变、旅途中治愈人心的细碎美好、与亲友相伴的出行点滴,或是地铁带给你的归属感与幸福感,所有真实、真挚、真诚的个人旅途记忆,皆可踊跃分享。




为方便广大市民参与,本次暖心故事征集活动细则清晰如下,诚邀全城微光,共聚温暖星河。
(一)征集对象
全体市民、地铁乘客、关注城市轨道交通发展的社会各界人士


(二)作品要求
真实性:所有投稿故事必须为真实经历,杜绝虚构、杜撰内容,尊重原创、坚守真实。
原创性:投稿作品为本人原创,杜绝抄袭、搬运、改编他人作品,若涉及版权问题,由投稿人自行承担责任。
规范性:文体不限、字数不限,语言真挚通顺、积极正向,无低俗、消极、违规内容,贴合暖心正能量主题。
附加素材:可搭配现场照片、截图等素材(非必填),让故事更具感染力。



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