交通运输橙色简约素材  173541

我们发起本次暖心故事征集，旨在挖掘地铁出行中的真实美好瞬间，记录工作人员的责任坚守、陌生人的善意相助、通勤旅途的细碎温情。

以真实故事为载体，展现城市温度，传递正向能量，让大众看见平凡出行背后的暖心力量，读懂地铁服务的初心与担当。

本次征集面向所有地铁乘客、市民朋友，不限年龄、不限职业，所有发生在地铁范围内的真实暖心经历，均可参与投稿。我们不追逐宏大叙事，只收纳真实温情，具体征集范围分为三大类：

（一）工作人员的坚守守护

记录地铁工作人员、安保人员、保洁人员、志愿者的暖心举动。

无论是突发不适时的及时帮扶、迷路求助时的耐心指引、大件行李出行时的主动相助，还是严寒酷暑里的默默坚守、细微之处的贴心服务，所有工作人员履职尽责、温情服务的瞬间，皆是值得珍藏的故事。

（二）陌生人的善意相逢

聚焦车厢与站台内的人间温情。早高峰主动礼让的包容、为老弱孕残乘客主动让座的善意、乘客突发不适时众人的伸手相助、陌生人间的一句暖心提醒、一次举手之劳的帮扶，这些互不相识的善意邂逅，治愈了无数人的通勤时光。

（三）专属你的旅途记忆

分享你与地铁的专属温情故事。日复一日的通勤陪伴、地铁见证的成长与蜕变、旅途中治愈人心的细碎美好、与亲友相伴的出行点滴，或是地铁带给你的归属感与幸福感，所有真实、真挚、真诚的个人旅途记忆，皆可踊跃分享。

为方便广大市民参与，本次暖心故事征集活动细则清晰如下，诚邀全城微光，共聚温暖星河。

（一）征集对象

全体市民、地铁乘客、关注城市轨道交通发展的社会各界人士

（二）作品要求

真实性：所有投稿故事必须为真实经历，杜绝虚构、杜撰内容，尊重原创、坚守真实。

原创性：投稿作品为本人原创，杜绝抄袭、搬运、改编他人作品，若涉及版权问题，由投稿人自行承担责任。

规范性：文体不限、字数不限，语言真挚通顺、积极正向，无低俗、消极、违规内容，贴合暖心正能量主题。

附加素材：可搭配现场照片、截图等素材（非必填），让故事更具感染力。